PEDIDOS

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Assim que finalizar a sua compra você receberá um e-mail de confirmação e o seu prazo de entrega começará a ser contado a partir deste momento.

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Para compras feitas por Boleto Bancário, a confirmação da compra, bem como a validação do prazo, se dará a partir da compensação do título.

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Se durante o processamento do pedido for encontrado algum problema, nós entraremos em contato por e-mail ou telefone.

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Todas as informações dos pedidos poderão ser checadas em “Minha Conta”.

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ENTREGAS

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A NALÚ MAIA entrega em todo o território nacional através dos Correios.

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O valor do frete e o prazo de entrega são calculados pelos Correios no ato da compra.

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Lembrando que todos os prazos de entregas são estimados e são de inteira responsabilidade do nosso parceiro logístico.

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O andamento da entrega do pedido é verificado no site dos Correios, através do código de rastreio fornecidos por nós por e-mail.

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A NALÚ MAIA resguarda o direito de enviar o pedido de forma fracionada, sem prévia comunicação, em caso de falta de estoque. Neste caso, deveremos obedecer ao prazo de entrega estipulado no momento da compra.